MEXC 网 OTC 交易指南
账户准备与安全设置
在 MEXC 网进行 OTC 交易之前，首要步骤是确保您已成功注册并完成实名认证的 MEXC 账户。实名认证（KYC验证）是参与 OTC 交易的先决条件，这不仅是符合全球监管机构要求的必要措施，更是保障交易安全、防止洗钱等非法活动的重要手段。 通过实名认证，MEXC 能够更好地了解用户身份，从而建立更安全、可靠的交易环境。
账户注册并完成实名认证后，务必立即进行以下安全设置，以最大程度地保护您的资产：
- 绑定谷歌验证器（Google Authenticator）： 谷歌验证器是一款双因素认证（2FA）应用程序，它能为您的账户提供额外的安全保障。激活谷歌验证器后，每次登录或进行敏感操作时，除了登录密码外，还需要输入谷歌验证器生成的动态验证码。这能有效防止即使登录密码泄露，黑客也难以入侵您的账户。请务必妥善保管您的谷歌验证器密钥，并备份恢复码，以防手机丢失或更换。
- 设置资金密码： 资金密码是专门用于提币和 OTC 交易等涉及资金变动的操作的独立密码。设置资金密码能够有效防止他人即使获取了您的登录密码，也无法转移您的资金。请务必设置一个与登录密码不同的复杂密码，并妥善保管。
- 开启短信验证： 短信验证作为一种辅助安全验证方式，可以在无法使用谷歌验证器的情况下提供额外的保障。虽然短信验证的安全性相对较低，因为它容易受到SIM卡交换攻击等威胁，但它仍然是一个有用的备用方案。强烈建议您同时启用谷歌验证器和短信验证，以实现更全面的安全防护。
- 检查安全设置和活动日志： 定期检查您的账户安全设置，包括绑定的手机号码、邮箱地址、谷歌验证器状态等，确保所有信息都是准确和最新的。定期查看账户的登录记录、操作记录（如充值、提币、交易记录），及时发现并处理任何可疑活动。例如，如果发现非您本人操作的登录记录，请立即更改密码并联系 MEXC 客服。
进入 OTC 交易页面
登录 MEXC 官方网站或移动 App 后，在顶部的导航栏或首页的功能列表中，寻找并点击“法币交易”或“OTC交易”入口。这将引导您进入 MEXC 平台的 OTC (Over-The-Counter) 交易专用页面。请确保您已完成身份验证（KYC）流程，以便顺利进行场外交易。未完成身份验证可能导致部分功能受限，影响您的交易体验。
选择买入或卖出
进入 OTC (Over-The-Counter，场外交易) 交易页面后，你会看到清晰的买入和卖出两个选项。仔细阅读并根据你的实际交易需求，谨慎选择相应的选项。OTC交易允许用户直接与其他交易者进行交易，绕过传统的交易所订单簿，提供更大额度的交易和更高的灵活性。
- 买入： 意味着你将使用法定货币 (法币)，例如美元、欧元或人民币，来购买指定的加密货币。在选择买入选项时，你需要输入希望购买的加密货币数量，系统通常会显示可用的卖家和相应的价格。 交易前务必仔细核对汇率和卖家的信誉评级。
- 卖出： 意味着你将出售你持有的加密货币，并将其兑换成相应的法定货币 (法币)。 同样，你需要指定要出售的加密货币数量，并选择合适的买家。 关注市场价格波动，选择最优的交易时机，有助于获得更好的交易收益。同时也要注意买家的支付方式和信誉，确保交易安全。
筛选交易对手
在OTC（场外交易）交易页面，你会看到众多广告商发布的各式各样的买卖盘信息。为了保障交易过程中的资金安全和提升交易效率，对交易对手进行审慎的筛选至关重要，需要你仔细筛选交易对手。
- 查看认证标识： MEXC等平台通常会对部分信誉良好、交易活跃的优质广告商进行官方认证。认证标识的存在能够显著提高交易的可信度，降低潜在风险。经过认证的广告商往往经过平台更严格的审核。
- 查看完成率和平均放行时间： 完成率是衡量广告商成功完成交易订单的指标，完成率越高，代表该广告商的交易执行能力和信用度越高，交易成功的可能性越大。平均放行时间则反映了广告商处理订单的速度，平均放行时间越短，表明广告商的响应速度和服务效率越高，能够更快地完成交易。
- 查看交易次数： 交易次数累计了广告商在平台上的交易经验，交易次数越多，通常意味着该广告商对OTC交易流程更为熟悉，经验更为丰富，能够更好地应对交易中可能出现的各种情况。
- 阅读用户评价： 部分广告商可能会开放用户评价功能，允许其他用户对其交易体验进行评价和反馈。认真阅读这些用户评价，可以帮助你更全面地了解广告商的信誉和服务质量，从而做出更明智的交易决策。用户评价是重要的参考信息。
下单与支付
选择心仪的广告商，仔细评估其信誉评分、完成订单数和过往交易记录。点击其发布的广告，进入专属的交易界面，开启安全便捷的加密货币交易之旅。在交易页面，精准输入您计划购买或出售的加密货币数量或对应的法币金额，系统将自动计算兑换比例及手续费（如有）。务必再次核对订单的各项关键信息，包括交易价格、数量、收款/付款方式等，确保万无一失。确认无误后，按照页面提示完成支付流程，您可以选择银行转账、支付宝、微信支付等多种便捷方式。请注意，不同广告商支持的支付方式可能存在差异，请在下单前仔细阅读广告详情。
买入： 确认购买数量和总价后，根据页面显示的支付方式（例如银行转账、支付宝、微信等）向广告商提供的收款信息进行支付。 请务必使用你实名认证的账户进行支付，并保留支付凭证。 卖出： 确认出售数量和总价后，等待买家付款。 收到买家付款后，务必仔细核对收款信息，确认金额无误后再放行加密货币。放行加密货币
卖出操作的关键环节
作为卖家，在确认收到买家支付的款项后，及时放行加密货币至关重要。延迟放行可能会影响买家的交易体验，并可能导致纠纷。
- 仔细核对收款信息： 这是保障资金安全的核心步骤。必须仔细核对收款账户收到的金额与订单显示的金额完全一致。核对收款人姓名，确保与买家在平台实名认证的姓名一致。注意，不同的支付平台可能存在到账延迟，务必确认实际到账金额。如果收款信息与订单信息不符，例如金额差异、收款人姓名不符等，请立即与买家沟通，暂停放行操作，并保留相关截图作为证据。谨防诈骗！
- 点击“放行”按钮： 在确认收款信息准确无误后，在交易页面上找到并点击“放行”按钮。放行按钮的位置可能因平台界面更新而有所变化，请仔细查找。在点击前再次确认收款信息。
- 输入资金密码或进行安全验证： 出于安全考虑，系统会要求进行双重验证。通常，需要输入预先设置的资金密码，或者通过手机短信验证码、谷歌验证器等方式进行二次安全验证。这是防止账户被盗用的重要手段，请妥善保管资金密码和验证码。
- 确认放行： 完成安全验证后，系统将自动执行放行操作，将相应的加密货币从你的 MEXC 账户转移到买家的账户。放行后，交易将不可逆转，请务必谨慎操作。放行后，建议截图保存交易成功的页面，以备后续查询或纠纷处理。
注意事项
- 谨防诈骗： 在场外交易 (OTC) 市场中，务必高度警惕各类诈骗风险。 常见的诈骗手段包括但不限于：买家提供虚假的支付截图或篡改的支付凭证以欺骗卖家，卖家在收到款项后恶意拒绝放行数字资产，以及冒充平台客服进行诈骗。 因此，在整个交易过程中，请务必保持高度警惕，仔细核对所有关键信息，例如买家的付款账户名与实名认证信息是否一致，卖家的数字资产地址是否安全可靠。 采用多重验证方法可以有效降低诈骗风险。
- 使用官方渠道沟通： 为了保障交易安全，强烈建议在 MEXC 官方平台提供的聊天工具内与交易对手进行沟通。 避免使用第三方社交软件，例如 Telegram、WhatsApp 等，因为这些平台可能存在安全漏洞，容易被不法分子利用进行钓鱼诈骗或身份伪造。 通过官方渠道进行沟通，MEXC 可以提供一定的安全保障和纠纷处理支持。
- 保留交易证据： 在整个 OTC 交易过程中，务必妥善保存所有相关的交易证据。 这些证据包括但不限于：完整的聊天记录（包含交易协商、确认等信息）、清晰的支付凭证截图（需包含付款人姓名、付款时间、付款金额、交易流水号等关键信息）、订单截图（包含订单号、交易对、数量、价格等信息）以及双方确认交易完成的记录。 如果不幸发生任何交易纠纷，这些交易证据将成为你维护自身合法权益的重要依据，有助于平台进行仲裁和处理。
- 了解平台规则： 在进行 OTC 交易之前，请务必仔细阅读并充分理解 MEXC 平台的 OTC 交易规则。 重点关注平台的交易流程、安全措施（例如身份验证、资金冻结等）、以及平台针对各种常见纠纷的处理机制。 熟悉平台规则可以帮助你更好地理解交易流程，避免因不熟悉规则而导致不必要的损失，同时也能在发生纠纷时更好地维护自己的权益。 了解平台的风险提示也至关重要。
- 小额试单： 如果你是 OTC 交易的新手，强烈建议你先进行小额试单交易。 通过小额交易，你可以熟悉 MEXC 平台的 OTC 交易流程，了解交易过程中可能遇到的风险，并掌握相应的应对技巧。 小额试单可以帮助你积累经验，降低因操作失误或对流程不熟悉而造成的损失。 逐步增加交易金额，切勿盲目进行大额交易。
- 耐心等待： 在 OTC 交易中，由于银行转账处理时间、数字资产网络确认等因素的影响，交易完成可能需要一定的时间。 请耐心等待，并与交易对手保持及时的沟通，确认交易状态。 避免因为等待时间过长而产生焦虑或误解，及时与交易对手沟通可以有效解决潜在的问题，确保交易顺利完成。 如果长时间未收到确认，可以联系 MEXC 平台客服寻求帮助。
- 举报可疑行为： 如果你在 OTC 交易过程中发现任何可疑行为，例如：对方要求使用非官方渠道进行交易、提供明显不实的支付凭证、或者有其他诈骗、洗钱等嫌疑，请立即向 MEXC 平台举报。 平台的安全团队会对举报进行调查，并采取相应的措施，以保护用户的权益和维护平台的交易安全。 积极举报可疑行为，有助于创建一个更加安全、健康的交易环境。
如何处理纠纷
在场外交易 (OTC) 过程中，买卖双方可能因为价格波动、支付问题或资产交付等原因产生争议。为保障用户权益，如果在 MEXC 平台的 OTC 交易中发生纠纷，你可以依据平台规则向 MEXC 申请仲裁。平台将作为中立第三方介入，协助解决争议。
- 提交申诉： 一旦出现纠纷，及时采取行动至关重要。在对应的 OTC 交易订单页面，通常会显示“申诉”或“仲裁”入口。找到该入口并点击，即可进入申诉页面。请注意，申诉时效可能有限制，请务必在规定时间内提交。
- 填写申诉信息： 在申诉页面，你需要尽可能详细地描述纠纷的具体情况，包括交易细节、争议焦点以及你的诉求。为支持你的申诉，你需要上传相关证据，例如与交易对手的聊天记录（包含交易协商和承诺）、支付凭证（证明已付款或收款）、订单截图（显示交易状态和金额）以及其他任何有助于证明你主张的材料。清晰、完整的证据将有助于平台更快地了解情况并做出公正的裁决。
- 等待平台处理： 成功提交申诉后，MEXC 平台将启动调查程序。平台可能会联系买卖双方，要求提供更多信息或证据。MEXC 的仲裁团队会对收集到的信息进行全面分析，并根据平台的 OTC 交易规则和相关证据做出仲裁。仲裁结果具有约束力，双方应予以遵守。请耐心等待平台处理结果，并配合提供所需信息。
MEXC 网的 OTC 交易平台为用户提供了一个便捷的法定货币 (法币) 出入金通道。用户可以通过 OTC 交易将数字资产兑换成法币，或使用法币购买数字资产。为确保 OTC 交易的安全性和效率，请仔细阅读本指南，并严格遵守 MEXC 平台的规则。进行交易前，务必充分了解交易对手的信誉和资质。在交易过程中，保持警惕，注意防范诈骗风险。请务必牢记，安全第一，谨慎操作！保护好自己的资产安全。
